Konto na selfie – czym jest?

Obecnie coraz więcej osób wyraża chęć korzystania z wielu usług za pomocą dostępnych narzędzi online. Okazuje się, że można ich używać w coraz większej liczbie dziedzin — w urzędach, a także w sektorze usług finansowych. W ten sposób oszczędza się czas, a także maksymalnie upraszcza różne procedury, w tym także te związane z zakładaniem konta.

Czym jest konto na selfie?

Konto na selfie to zwykłe konto osobiste bankowe, które zakłada się w niestandardowy sposób. Aby otworzyć zwykły rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy (ROR), trzeba udać się do banku ze swoim dowodem osobistym i podpisać stosowną umowę. W ostatnich latach popularne było również zamawianie kuriera, który dostarczał umowę klientowi, a po podpisaniu przekazywał ją do banku. Dzięki temu przyszły właściciel konta nie musiał szukać placówki w okolicy i poświęcać czasu na dotarcie do niej.

Konto mobilne założone metodą selfie ma być jeszcze większym ułatwieniem dla użytkowników. Aby je założyć, nie tylko nie trzeba wychodzić z domu. Nie trzeba nawet podpisywać dokumentów. Wystarczy mieć smartfon i zrobić sobie selfie (w niektórych przypadkach wymagane jest odbycie videorozmowy), zweryfikować dane z dowodu i gotowe.

Procedura jest nie tylko szybka, ale przede wszystkim bardzo wygodna. Stanowi kolejny krok w rozwoju bankowości elektronicznej. Jest obecnie chętnie wybierana przez osoby w każdym wieku, ale szczególnie przez młodszych klientów banków. Cenią oni komfort, jaki gwarantuje, a jednocześnie darzą dużym zaufaniem takie formy bankowości.

Co trzeba przygotować, aby móc założyć konto na selfie?

Do założenia konta na selfie nie trzeba się specjalnie przygotowywać. Musisz jednak pamiętać, że będą Ci potrzebne smartfon z aparatem oraz dowód osobisty z aktualnym zdjęciem. 

Fotografię swojej twarzy wykonujesz samodzielnie (w końcu to selfie), najlepiej przednią kamerką – to potwierdza, że właśnie Ty zakładasz konto. Całą procedurę przeprowadza się bez pomocy innych osób.

Pamiętaj, że banki mogą mieć różne wymagania – w zależności od swojej polityki. W wielu pojawia się np. na konieczność odbycia videorozmowy w celu dodatkowej weryfikacji tożsamości klienta. 

WAŻNE! Przed założeniem konta na selfie upewnij się, że Twoje zdjęcie w dokumencie tożsamości jest aktualne. Jeśli Twój wygląd od czasu jego wykonania się zmienił, mogą pojawić się trudności na etapie weryfikacji. 

Weryfikacja właściciela konta na selfie — jak przebiega?

Potwierdzenie tożsamości przy zakładaniu konta online na selfie odbywa się głównie automatycznie, z użyciem sztucznej inteligencji (AI). System porównuje zdjęcie dowodu z selfie, dbając o zgodność z wymogami bezpieczeństwa. Jeśli AI nie rozpozna twarzy – np. z powodu zmiany fryzury, makijażu czy wagi – zdjęcia trafiają do pracownika banku. To on podejmuje decyzję, czy dana osoba to faktycznie właściciel dowodu. W razie wątpliwości może się z Tobą skontaktować, co wydłuży proces. Pamiętaj jednak, że takie procedury bezpieczeństwa służą ochronie danych i zapobieganiu oszustwom. 

Jak założyć konto na selfie krok po kroku

Warto wiedzieć, jak postępować, jeśli chcesz założyć konto, do którego bez problemu możesz w przyszłości podpiąć kartę debetową i korzystać z wielu innych usług bankowości internetowej. W tym celu należy po kolei wykonać poniższe działania. Postępuj zgodnie z nimi, a procedura będzie szybka i prosta.

1. Znajdź ofertę banku, która będzie dla Ciebie atrakcyjna. Po wybraniu konkretnego podmiotu pobierz na swój smartfon jego aplikację mobilną.
2. Uruchom aplikację banku i wybierz opcję założenia konta bankowego metodą selfie (ten komunikat może być sformułowany w nieco inny sposób, np. załóż konto poprzez zrobienie zdjęcia itp.).
3. Zajmij się uzupełnieniem wniosku o założenie konta. Będą Ci do tego potrzebne dane osobowe. Podczas ich wpisywania zadbaj o skrupulatność. Nawet drobne błędy mogą w przyszłości powodować problemy z obsługą rachunku.
4. Wyraź wymagane zgody i uzupełnij wszystkie wymagane pola. Pamiętaj przy tym, aby zapoznać się z każdą dostępną klauzulą. To da Ci wiedzę odnośnie do tego, na co się zgadzasz i co będzie z tego wynikało.
5. Zrób zdjęcie dowodu osobistego. Unikaj przy tym używania flesza. Sprawi on, że dane na dokumencie nie będą wystarczająco widoczne. Zadbaj o dobre oświetlenie i jasne tło (np. biała ściana, kartka papieru, jasny parapet).
6. Zrób zdjęcie swojej twarzy lub nagraj się, wykonując kilka ruchów głową. Postępuj przy tym zgodnie ze wskazówkami pojawiającymi się w aplikacji. Po wszystkim Twój uwieczniony wizerunek zostanie automatycznie przesłany do weryfikacji.
7. Prześlij wniosek do weryfikacji i poczekaj na jego akceptację.
8. Jeżeli Twój wniosek zostanie pozytywnie rozpatrzony, po pomyślnej weryfikacji bank wyśle Ci umowę i otworzy konto osobiste. Będzie trzeba je jeszcze tylko aktywować zgodnie z dostarczonymi wskazówkami.
9. Zanim podpiszesz umowę, przeczytaj treść, która zostanie Ci przekazana. Dzięki temu będziesz wiedzieć, jakie są Twoje prawa i obowiązki po założeniu konta osobistego w konkretnym podmiocie. Po przeczytaniu zaakceptuj umowę i aktywuj konto.
10. Zapoznaj się z tym, jak obsługiwać Twoje konto w aplikacji mobilnej. Warto przy tym sprawdzić przede wszystkim pola związane z obsługą karty płatniczej (np. jej blokowaniem w nagłych wypadkach) czy limitami dotyczącymi przelewów, czy wypłat.

Jeżeli wykonasz krok po kroku każdą z tych czynności, nie powinno być żadnych problemów z otworzeniem rachunku dla klientów indywidualnych.

Ile trzeba czekać na weryfikację tożsamości i założenie konta?

Procedura zakładania konta selfie składa się z kilku kroków, ale nie jest trudna. Nie zajmuje też dużo czasu. Zwykle od jej rozpoczęcia do finalizacji potrzeba jedynie kilkunastu minut. Może się zdarzyć tak, że w konkretnym przypadku będzie niezbędne podjęcie dodatkowych kroków, np. dodatkowej weryfikacji użytkownika. Na pewno pracownik banku czy sama aplikacja będą Cię informować o ewentualnych opóźnieniach za pomocą wyraźnych komunikatów.

Czy warto założyć konto na selfie? Plusy i minusy takiej opcji

Do najważniejszych zalet związanych z założeniem konta na selfie należą:

• szybkość procedury — trwa od kilku do kilkunastu minut. Dla porównania wizyta w banku może zająć kilka godzin z dojazdem. Oczekiwanie na kuriera trwa z reguły co najmniej kilka dni;
• wygoda zapewniona klientowi banku — możesz założyć konto niezależnie od tego, gdzie jesteś. Nie musisz martwić się dojazdem czy oczekiwaniem w kolejce;
• dostępność — osoby z mniejszych miejscowości czy z ograniczoną sprawnością ruchową mogą założyć konto bez żadnych ograniczeń i niedogodności;
• wysoki poziom bezpieczeństwa — dane klienta banku są w tym wypadku chronione tak samo, jak przy innych metodach otwierania rachunków.

Zakładanie konta na selfie, mimo że jest bardzo wygodne, wiąże się też z pewnymi ograniczeniami. Przede wszystkim nie każdy czuje się pewnie w świecie nowoczesnych technologii. Osoby mniej zaznajomione ze smartfonami mogą mieć trudność z wykonaniem poprawnego zdjęcia twarzy czy dowodu osobistego. Do założenia konta w tym przypadku jest potrzebny telefon z dobrą kamerą i dostępem do stabilnego internetu. Jeśli któryś z tych elementów zawiedzie, proces może się nie udać i trzeba będzie próbować od nowa albo skorzystać z innej formy otwarcia konta.

Zdarza się również, że system rozpoznawania twarzy odrzuca zdjęcia, np. przez złe oświetlenie, okulary, brodę czy słabą jakość obrazu. W takim przypadku klient również musi ponowić procedurę lub przejść do tradycyjnej formy zakładania konta.

Warto też pamiętać, że cały proces odbywa się online, więc nie ma możliwości bezpośredniego kontaktu z doradcą bankowym. Jeśli pojawią się pytania lub niejasności dotyczące oferty, trzeba szukać odpowiedzi samodzielnie albo kontaktować się z infolinią.

W jakich bankach można założyć konto na selfie?

Obecnie banki stawiają na bankowość elektroniczną. To stanowi odpowiedź na potrzeby ich klientów. W związku z tym usługa zakładania konta metodą selfie jest standardowym produktem, który oferują. Możesz z niej skorzystać m.in. w PKO Banku Polskim, Nest Banku, VELO Banku, mBanku, Alior Banku, Banku Millenium czy np. Credit Agricole.

Na co zwrócić uwagę, wybierając dla siebie ofertę konkretnego banku?

Wiele banków działających obecnie na rynku oferuje klientom możliwość założenia konta na selfie. W związku z tym masz z czego wybierać. Szukając idealnego wariantu dla siebie, zwróć uwagę przede wszystkim na następujące kwestie:

• cenę założenia konta;
• koszty prowadzenia rachunku, w tym warunki, jakie trzeba spełnić, aby opłata wyniosła 0 zł;
• koszty dostępu do karty płatniczej;
• koszty wypłaty z bankomatów krajowych i zagranicznych;
• dodatkowe promocje (np. premie za założenie konta, polecenia czy stosunkowo wysokie oprocentowanie dla Twoich oszczędności).

Warto też zwrócić uwagę na jakość aplikacji mobilnej danego banku. Powinien być w niej m.in. dostęp do wygodnych płatności BLIK czy opcja łatwego zarządzania budżetem i analizy wydatków. Obecnie coraz więcej osób korzysta głównie z bankowości przez telefon, więc dobrze, by aplikacja była prosta w obsłudze, szybka i stabilna. Przed wyborem konta przeczytaj opinie użytkowników w tej kwestii. Dowiesz się z nich, czy aplikacja działa bez zarzutu i spełnia codzienne potrzeby.

Gdzie znaleźć najlepsze konto na selfie? 

Jeśli otwierasz konto na selfie, zacznij od przejrzenia rankingów kont osobistych dostępnych online. To narzędzia, które w jednym miejscu zestawiają najważniejsze informacje o rachunkach różnych banków — od opłat za prowadzenie konta, przez warunki korzystania z karty, po dodatkowe bonusy dla nowych klientów.

Rankingi są aktualizowane na bieżąco, więc masz pewność, że przeglądasz świeże dane. Dzięki temu możesz łatwo porównać oferty i sprawdzić, która opcja naprawdę się opłaca. Wszystko to bez wychodzenia z domu, bez dzwonienia na infolinie i bez przeszukiwania dziesiątek stron internetowych. 

Ile kosztuje prowadzenie konta osobistego założonego metodą na selfie?

Koszty prowadzenia rachunku bankowego są uzależnione przede wszystkim od tego, na jaką ofertę się zdecydujesz. Obecnie większość podmiotów oferuje darmowe usługi związane z prowadzeniem rachunku, obsługą karty czy nawet wypłatami z bankomatów. Wymaga to najczęściej spełnienia przez klienta określonych warunków, w tym przede wszystkim zrealizowania określonej liczby transakcji w ciągu miesiąca.

Czy założenie konta na selfie jest bezpieczne?

Założenie konta metodą na selfie na stronie internetowej banku jest bezpieczne. Podmioty stosują w tym wypadku szyfrowane połączenia i zaawansowane metody ochrony danych. Pamiętaj, że niezależnie od wybranego sposobu otworzenia rachunku, bank i tak uzyska dostęp do Twojego dowodu osobistego — najpewniej będzie przechowywał jego skan. Podobnie jest w przypadku założenia konta na selfie. Podmioty z sektora bankowego są jednak zobligowane do dbania o bezpieczeństwo danych, którymi dysponują. Za zaniedbania w tym zakresie grożą im poważne konsekwencje.